公衆衛生スキャンダルや政策の混乱、そして今回のボイコットなど、マクドナルドにとっては激動の時代だった。
昨秋、このファストフード大手は、クォーターパウンダーバーガーに使われている生の切った玉ねぎに致死性の大腸菌の発生が原因であることが判明し、窮地に立たされた。その結果、マクドナルドは売上高と顧客訪問数の大幅な減少に見舞われ、同社は新たなチキンビッグマックの発売によるダメージコントロールを余儀なくされ、影響を受けた州のフランチャイズ加盟者に6,000万ドル以上を寄付し、さらに5ドルの食事などの取引を促進するためにマーケティングにさらに3,500万ドルを費やした。
そして、ドナルド・トランプ大統領の当選後にプログラムを縮小したいくつかの企業に倣い、マクドナルドも1月にダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン（DEI）への取り組みの一部を縮小する決定を下した。同社は、企業の多様性を測定する外部調査の一時停止やサプライヤーに特定のDEIコミットメントの義務付けなど、具体的な多様性目標を展開していると述べた。マクドナルドはまた、ダイバーシティチームの名前をグローバルインクルージョンチームに変更しました。
最近の見出しを受けて、マクドナルドは現在、草の根の擁護団体である米国人民連合が始めた継続的なボイコットの対象となっている。組合創設者のジョン・シュワルツ氏はインスタグラムへの投稿で、組合は「公平な税金、価格つり上げの停止、真の平等と企業責任」を求めていると説明した。
ボイコットは6月24日に始まり、来週月曜日の6月30日まで続く予定だ。
「それはハンバーガーやフライドポテト以上のものであり、権力の問題だ」と米国人民同盟はインスタグラムに書いた。 「私たちが団結して企業に財布をぶつけると、彼らは耳を傾けます…それは力、団結、人々の力による変化の誇示です。彼らに感じさせてください。私たちの意見を聞いてもらいましょう。」
今月初め、シュワルツ氏はボイコットの理由のリストを提示し、マクドナルドは「税金の抜け穴を悪用」、「賃金が低いままの価格引き下げ」、「労働者の権利と労働組合の取り組みを抑圧」、「民主主義を脅かす政治家を支援」、「幹部の利益を優先する人々の行動を観察し、人々より意味のある利益を与えていない」罪を犯していると述べた。
ファストフードチェーンを批判しているのはシュワルツ氏だけではない。昨年10月、マサチューセッツ州のエリザベス・ウォーレン上院議員、ペンシルベニア州のボブ・ケーシー上院議員、オレゴン州のロン・ワイデン上院議員が、メニュー価格を大幅に値上げしたとしてマクドナルドを攻撃した。
「今年初め、米国マクドナルドのジョー・アーリンジャー社長は、同社の値上げの原因をインフレ圧力と原材料コストのせいにしようとしたが、データは別のことを物語っている」と、3人の上院議員が同社指導部に宛てて書いた書簡には書かれている。同年のマクドナルドの営業利益率は52％で、株式市場のファストフード大手10社の中で最も高かった。
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「企業の利益は、人々が食卓に食べ物を並べる能力を犠牲にして成り立つものであってはなりません」と書簡には付け加えられている。
NBCニュースへの声明で、ケーシー氏はさらにマクドナルドを「教科書通りの強欲」だと非難し、ウォーレン氏はマクドナルドが「顧客に巨額の利益を強要し、裕福な株主に数十億ドルを支払い、その後一転して高コストをインフレのせいにしている」と述べた。
現在進行中のマクドナルドの不買運動が大きな影響を与えるかどうかについては、現時点ではまだ不明だ。アメリカ人民同盟はこれまで、アマゾン、ネスレ、ウォルマート、ゼネラル・ミルズ、ターゲットなど他の大企業に対してもボイコットを呼びかけてきた。
「真実は、マクドナルドが低賃金労働、巧妙な会計処理、そして積極的なロビー活動によって世界帝国を築いたということだ」とシュワルツ氏は本誌に語った。 「彼らは今年、90億ドル近い記録的な利益を上げているが、多くの従業員はいまだ基本的な医療費や家賃を払えない。これは機会ではない。これはサービスを装った搾取だ。このボイコットはファストフードに関するものではない。責任に関するものである。米人民同盟は、企業の強欲と偽りの欲望に苦しむことになった増え続けるアメリカ人の代表である。」
ボイコットに応えてマクドナルドはニューズウィーク誌に対し、「当社がサービスを提供するコミュニティとの誠実な対話を歓迎するが、当社の価値観を歪め、当社の事業を偽って伝える誤解を招く主張を見て失望している。当社は顧客とコミュニティにサービスを提供することに引き続き注力している。われわれはここにいて、サービスを提供する準備ができている」と語った。
マクドナルドも同様の声明をCNNに発表し、「マクドナルドのシステムは毎年数十億ドルの連邦税、州税、地方税も生み出しており、当社は今後も公平な負担を支払い続ける」と述べた。
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