非営利団体ブルークロスブルーシールドの分析によると、病院が保険請求を提出する際に人工知能ツールを使用したことにより、2年間で9億4,200万ドルの追加医療費が発生したという。
BCBSAの分析では、「複雑な症状を抱えていると記録された患者の急激な増加」が判明したが、「患者の間には明らかな断絶がある」と主張した。 [medical] 「提供される治療に対応する変更の証拠がない」ためです。
ニューヨーク・タイムズは、この分析が人工知能が医療費の増加に寄与していることを示す最新の兆候であると指摘した。治療法や支払いをめぐる病院と保険会社間の争いは何も新しいことではないが、NYTは双方の人工知能の使用が状況を悪化させているようだと述べた。
AI新興企業アブリッジの創設者であるシブ・ラオ博士は、人工知能の利用が「ボットがボットと戦い、エージェントがエージェントと戦う」という「誰も住みたくない恐ろしいディストピアの未来」をもたらす可能性があると認めた。しかしラオ氏は、それによって緊張が緩和され、コストも削減できると述べた。
また、BCBSAの上級副社長ルーク・チョーカー氏は、この状況を戦闘とみなすことに抵抗し、「これは戦争ではない。これは完全に一方的な血祭りだ」と主張し、保険会社は敗者側にあると主張した。
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